Consultez les avis clients, les indicateurs d'arnaque et de dropshipping
Beurer.com est le site officiel de la marque Beurer. Les avis clients sont mitigés, mais l'entreprise semble légitime. Il est conseillé de rester vigilant avant d'acheter.
Score de Confiance
90%
Site très fiable
Site présentant d'excellentes garanties de sécurité et de fiabilité
Score d'Arnaque
10%
Risque Faible
Aucun élément suspect détecté
Score de Dropshipping
5%
Peu probable
Aucun indicateur de dropshipping détecté
Informations sur le Domaine
Date de création
01/01/1970
Pays d'origine
Non disponible
Date de dernière mise à jour
01/01/1970
Registrar
Non disponible
Date d'expiration
01/01/1970
Indicateurs de Confiance
Site web officiel d'une marque reconnue.
Score: 90
Présence d'avis clients, même si mitigés.
Score: 60
Site web professionnel et bien conçu.
Score: 80
Informations de contact disponibles.
Score: 70
Avis Externes (3.6/5 sur 379 avis)
1/5
Service client zéro et nombreux emails…
Service client zéro et nombreux emails échangés à la recherche d'informations et plusieurs semaines plus tard, j'ai finalement appelé pour savoir si le produit était en sa possession et après qu'elle m'ait dit qu'elle prendrait note de me contacter lorsqu'elle aurait l'article.
5/5
Balance de remplacement
La balance s'est malheureusement cassée après quelques années d'utilisation. Après avoir contacté Carmella (service client Beurer) et avoir effectué tous les dépannages, ils envoient maintenant une balance de remplacement du nouveau modèle sans frais. Efficace et utile, avec un minimum de désagrément et de stress. Merci encore beaucoup Carmella et l'équipe du service client Beurer :-)
5/5
Excellent service client et produit
Nous adorons notre couverture chauffante Beurer et lorsque mon chien a mâché notre câble de chargeur, elle nous a vraiment manqué. Heureusement, leur service client a envoyé un remplacement à un prix décent. Excellent service de l'équipe du service client qui a été rapide et efficace.
5/5
Excellent service client
Excellent service client !
J'ai eu un problème avec mon pistolet de massage, qui a 2 ans. J'ai contacté le service client et ils ont organisé une inspection. Lors de l'inspection, ils ont proposé de m'envoyer un remplacement gratuit car la garantie était toujours valable. Je recommande.
5/5
Service client incroyable
J'ai acheté une couverture il y a un an et elle fonctionnait bien, mais quand j'ai commencé à avoir des problèmes, l'entreprise a été brillante et ils ont communiqué très rapidement. Ils ont résolu mon problème sans souci. Je recommande vivement l'entreprise et la couverture est incroyable 👏.
1/5
Ho acquistato circa 4 anni fa uno…
J'ai acheté il y a environ 4 ans un chauffe-matelas UB86XXL double, un interrupteur S1-UB14F ne fonctionne plus. Ce matin, j'ai appelé Beurer à Milan et ils m'ont répondu que si j'avais le reçu, ils me l'auraient remplacé sous garantie. À ma demande de l'acheter en remplacement, on m'a beaucoup répondu que ce n'est pas une pièce de rechange. C'est absurde car le chauffe-matelas fonctionne. Je ne comprends pas leur politique, de cette façon ils vont perdre des clients. Maurizio Campi
5/5
Set de manucure MP62
Set de manucure MP62
Malheureusement, la fermeture éclair a endommagé la doublure intérieure de l'étui.
J'ai contacté le service client.
Carmela a répondu en demandant une image des dommages.
Quelques jours plus tard, j'ai reçu un e-mail de Carmela, une dame très sympathique
M'informant qu'un remplacement sera envoyé.
Excellent service de Beurer
Merci Carmela
5/5
Je suis très satisfait du service client de Beurer
Je suis très satisfait du service client de Beurer. Après avoir utilisé ma couverture chauffante TS15 pendant plus d'un an, elle a cessé de chauffer. L'équipe d'assistance a répondu rapidement, a expliqué clairement les caractéristiques de sécurité et a proposé de m'envoyer une couverture de remplacement sans me demander de retourner la couverture défectueuse. Il est rare de bénéficier d'un service aussi utile et généreux. Je recommande vivement !
1/5
Les mesures sont fausses !
Comment cette balance peut-elle fonctionner pendant 3 semaines en montrant le pourcentage de graisse corporelle et le poids en baisse et maintenant après 4 jours au total, le poids a soudainement augmenté tout ce qu'elle a montré que j'ai perdu en 3 semaines 😡 Il m'est physiquement impossible de prendre tout ce poids en 4 jours ! Maintenant, je me demande si les mesures étaient correctes les 3 autres semaines !
Balance vraiment insatisfaisante et décevante ! Perte d'argent et d'expérience !
5/5
Service client brillant
Service client brillant ! J'ai reçu une réponse en moins d'une demi-heure et c'était tellement utile. Instructions vraiment claires et complètes sur la façon de traiter un retour pour un produit Beurer acheté sur Amazon. Je pense que c'est la réponse la plus rapide et la plus utile que j'ai jamais reçue du service client !
