Analyse de sécurité : cdiscount.com
Consultez les avis clients, les indicateurs d'arnaque et de dropshipping
Cdiscount.com est un site e-commerce établi avec un historique long. Les avis sont mitigés, certains pointant des problèmes de livraison et de SAV, tandis que d'autres louent les prix et la sélection. Aucune preuve ne suggère une arnaque ou un dropshipping systématique, mais la prudence est conseillée avec les vendeurs tiers.
Score de Confiance
Site présentant d'excellentes garanties de sécurité et de fiabilité
Score de Dropshipping
Aucun indicateur de dropshipping détecté
Score d'Arnaque
Aucun élément suspect détecté
Informations sur le Domaine
- Date de création
- 17/10/1998
- Pays d'origine
- Non disponible
- Date de dernière mise à jour
- Invalid Date
- Registrar
- 8887802723
- Date d'expiration
- 16/10/2029
Indicateurs de Confiance
Domaine existant depuis 1998 avec une date d'expiration lointaine (2029).
Nombre important d'avis sur Trustpilot, reflétant une activité réelle.
Des avis positifs mentionnent des livraisons rapides, des prix compétitifs et un large choix de produits.
Facteurs de Risque
Alerte de Sécurité
Alerte de Sécurité
Avis Externes (3/5 sur 266387 avis)
Bonjour,
Bonjour, Je n ais jamais été déçu par les achats à cdiscount. Gros électroménager ou p'tit toujours de bonne qualité. Service client appelais une fois car un frigo top est arrivé cabossé, faute livraison en relais colis ( je ne ferais plus), la personne a été top et agréable et j ai eu un bon d achat comme dédommagement si je gardais le produit. Donc maintenant je prendrais que livraison à domicile (par transporteur) comme avant car eux ils font attention aux colis et son très agréable.
Promesse tenue
J'ai commandé un lego de Notre Dame de Paris le 17 décembre afin de faire une construction en famille pour le réveillon de Noël, j'ai eu un peu peur du délai court. Finalement la promesse a été tenue, le colis a été livré le 21. Nous avons eu un très joyeux Noël. En ce début d'année 2025, je voudrais addresser un vœux de grand succès à Cdiscount.
5/5 .
Bonjour à tous . Client depuis quelques années , et occasionnelle , je suis satisfait de mes commandes qui sont toujours bien arrivées à destination , une fois , j 'ai fait un retour produit , qui a bien été remboursé et très rapidement . De temps en temps on recoit un avoir qu ' il faut activé , bien sympathique . A bientot .
J’ai commandé et reçu une perceuse sans…
J’ai commandé et reçu une perceuse sans fil de la marque teeno, au bout de 15 jours, un foret s’est trouvé bloqué dans le mandrin avec l’impossibilité de l’extraire. Le vendeur gsunny m’a proposé de m’envoyer un mandrin afin que je le remplace moi-même. Je ne suis pas d’accord étant donné qu’un produit défectueux doit être soit remboursé soit remplacé. Je vais être obligé d'acheter une autre perceuse chez un site concurrent. Dommage je voulais faire travailler un site ́français c’est raté. Suite à l’intervention de cdiscount, ma perceuse a été remplacée. Merci à vous.
Transactions au top pour Noël :)
Quand les choses se passent bien, il faut aussi savoir le dire :) En passant par certains vendeurs tiers, j'ai parfois eu de mauvaises expériences, mais je dois dire que lorsque CDiscount gère la vente ça se passe très bien. J'ai acheté une superbe TV OLED et un HDD pour xBox (pour le Noël de mon fils), les meilleurs prix du net après de longues recherches, livraisons très rapides, délais largement respectés, emballages au top et un service client excellent. De quoi passer un joyeux Noël, Merci 👍
Service client inefficace et problème de paiement en 4x
Je suis un client fidèle de Cdiscount depuis des années, et j’ai toujours effectué mes achats en plusieurs fois, dont ma dernière commande le 29 juin 2024. Jusqu’à présent, je n’avais rencontré aucun problème, mais depuis cette commande, il m’est devenu impossible de payer en 4 fois, malgré plusieurs tentatives. J’ai essayé à plusieurs reprises de régler mes achats de cette manière, mais cela échoue à chaque fois, bien que mes paiements aient toujours été validés sans aucun souci auparavant. Ce problème persiste, et cela devient franchement frustrant. De plus, le service client ne fait qu’empirer la situation. Lorsque je contacte Cdiscount, je reçois systématiquement les mêmes réponses standardisées, sans aucune solution concrète ou même une écoute réelle de mes préoccupations. On a vraiment l’impression que le client est traité comme une simple vache à lait, sans considération réelle pour ses besoins ou ses problèmes. Il n’y a aucune personnalisation dans la réponse, ni d’effort pour comprendre la situation spécifique de chaque client. Ce manque de réactivité et de transparence est particulièrement décevant, surtout pour une entreprise de cette taille. Au lieu d’apporter des solutions et de répondre aux attentes des clients, Cdiscount semble davantage préoccupé par ses profits que par la satisfaction de ses utilisateurs. Pour moi, ce n’est pas acceptable. J’avais toujours été satisfait jusque-là, mais aujourd’hui, je suis vraiment déçu par l’attitude du service client et l’incapacité à résoudre un problème aussi simple. J’espère sincèrement qu’ils vont revoir leur approche et offrir un meilleur service à leurs clients.
toujours pas de cadeau de noël !!!
j'ai commander un cadeau de Noel en livraison express le 16, il n'est toujours pas arriver on est dans 2 jours en janvier et je commence a en avoir marre il faut attendre encore une semaine pour avoir le droit d'être remboursé.
Ne jamais rien acheter chez eux…
Ne jamais rien acheter chez eux aujourd’hui nous avons commandé une machine à laver le 17/02 avec garantie comprise, aujourd’hui il nous ont prit 590€ aujourd’hui il ne prennent rien en charge ne jamais rien acheter eux jamais des voleurs
A fuir iPhone acheté moins ans sous…
A fuir iPhone acheté le 12/07/2023 sous garantie Impossible de le faire réparer sous prétexte que le téléphone a eu un choc Après l’avoir emmené chez un réparateur a mes frais diagnostics =aucun choc a était relevé il fallait changer la batterie ZÉRO a @cdiscount pour son service client NULLISSIME a fuir Je préfère Amazon ils sont assez réactifs
Cdiscount est à fuir! Vendeurs et SAV pas fiables !
J'ai récemment commandé un panier à salade de la marque "Bonne Graine"! J'ai reçu un produit qui ne correspond en rien à celui de ladite photo! J'ai depuis un mois un téléphone Samsung en réparation après seulement 3 mois d'utilisation! Plus aucune nouvelle... Cdiscount n'intervient pas efficacement auprès du vendeur ! Amazon est bien plus fiable !!!!!!!!!!