Analyse de sécurité : gls-group.com
Consultez les avis clients, les indicateurs d'arnaque et de dropshipping
gls-group.com est le site officiel de GLS, une société de livraison. Attention, de nombreux avis négatifs signalent des problèmes de livraison et un service client déficient.
Score de Confiance
Site présentant d'excellentes garanties de sécurité et de fiabilité
Score d'Arnaque
Aucun élément suspect détecté
Score de Dropshipping
Aucun indicateur de dropshipping détecté
Informations sur le Domaine
- Date de création
- 06/06/2010
- Pays d'origine
- DE
- Date de dernière mise à jour
- 23/10/2024
- Registrar
- Deutsche Telekom AG
- Date d'expiration
- 06/06/2025
Indicateurs de Confiance
Domaine enregistré depuis longtemps (2010)
Informations de contact présentes sur le site
Site web fonctionnel et informatif
Avis Externes (1.4/5 sur 240 avis)
J'ai reçu une notification de tentative de livraison...
J'ai reçu une notification de tentative de livraison à un moment où j'étais à la maison ! GLS n'offre aucune option de contact ni quoi que ce soit.
La livraison de fret la plus LENTE au Canada
Deux semaines après qu'ils ont récupéré mon fret et pourtant, ils n'ont pas quitté le terminal ? Très mauvais service. Je ne recommanderais PAS cette entreprise.
Toujours aussi effrayant
Toujours aussi effrayant. La palme du plus abominable transporteur jamais inventé. D'ailleurs est-ce un transporteur? Un mois de retard et toujours aucun colis à l'horizon. Aucune information. Aucune excuse. Aucun service. Une expérience toujours répétitivement atroce. Fuir tout vendeur qui délègue ses livraisons à GLS
transporteur non fiable
Sans aucun doute le plus mauvais transporteur, aucune confiance et un système internet défaillant . Ils inventent être passé chez vous pour ne pas délivrer les colis et cela plusieurs jours de suite ... du grand n'importe quoi
Livré à la mauvaise adresse et j'ai perdu le colis
J'attends mon colis depuis deux semaines et après avoir appelé l'expéditeur, on m'a dit que le colis avait été livré. Ils m'ont envoyé la photo de la porte d'entrée et c'était complètement différent lorsque j'ai appelé la société GLS. Ils m'ont dit qu'ils allaient enquêter, mais que cela allait prendre 35 jours, donc je dois attendre mon colis pendant près de 2 mois, car la procédure est insensée lorsque je leur ai dit de simplement vérifier l'adresse où ils l'ont livré, mais ils s'en moquent, ouvrez la réclamation et pesez la procédure, donc cette entreprise est nulle, je ne l'utiliserai plus jamais.
Ce sont les pires que je connaisse
Ce sont les pires que je connaisse : la livraison était prévue sans communication des heures et du jour. Après l'arrivée de la livraison et mon absence, j'ai reçu une deuxième notification indiquant que j'étais à nouveau absent dans une heure. Cette notification avait une autre adresse, pas la mienne. Après cela, ils ont laissé mon colis dans le magasin à 1h de marche de chez moi. Et maintenant, il est fermé jusqu'à 15h00, donc j'attends encore une heure et je paie pour l'Uber. Merci pour cette expérience formidable
Quelle expérience stressante
Quelle expérience stressante, j'ai passé une grosse commande en ligne, j'ai suivi le suivi, et quand le suivi a indiqué qu'ils ne pouvaient pas livrer car mon adresse n'était pas trouvée, j'ai ensuite contacté le service client 3 fois et fourni des détails supplémentaires - nous recevons des livraisons d'autres entreprises tous les jours sans aucun problème, mais cette entreprise ne trouve pas d'adresse. J'ai appelé le service client - à un numéro surtaxé, et ils ont été si impolis et inutiles. Je n'arrive pas à croire qu'une entreprise puisse être si mauvaise. Cela s'est déjà produit avec GLS, qui est la SEULE entreprise qui ne trouve pas notre adresse.
Suivi inutile, aucune date de livraison
Au départ, d'excellentes mises à jour sur l'expédition et la collecte/le transit. Puis il arrive au dépôt voisin, toutes les mises à jour cessent et aucune date de livraison. Je sais avec certitude qu'il faudra une signature car il s'agissait de nouveaux pneus d'hiver pour ma voiture. J'essaie d'appeler plusieurs fois, l'attente est de 1 ou 3 minutes, les deux fois j'ai attendu plus de 20 minutes et 27 minutes. Je rappelle tout de suite après avoir été raccroché au nez pendant les 27 minutes d'attente et il indique maintenant plus de 20 minutes d'attente. Je n'arrive à joindre personne et le numéro de suivi est légitimement inutile maintenant. En plus de cela, le dépôt local indique que la livraison est retardée en raison du mauvais temps. Il a fait beau la semaine dernière, des journées ensoleillées et aucune chute de neige. Je n'ai malheureusement pas eu le choix avec ce GLS car la société de pneus auprès de laquelle j'ai commandé les pneus les a expédiés en utilisant GLS. Jusqu'à présent, la pire expérience de livraison à ce jour sans résolution en vue.
J'étais tellement inquiet quand j'ai acheté...
J'étais tellement inquiet quand j'ai acheté des articles et que l'entreprise a utilisé GLS. J'ai vu tous ces avis négatifs et je me suis dit, eh bien, je vais probablement commander à nouveau dans un mois. À ma grande surprise, cette entreprise a non seulement livré mon colis à temps, mais il était en avance de 2 jours. Peut-être qu'ils ont réglé la logistique d'expédition depuis que les avis que j'ai lus ont été publiés, je ne sais pas. Mais mon colis est passé de la Californie au Texas dans le même laps de temps que si la poste ou un autre grand transporteur avait été utilisé. Peut-être que j'ai eu de la chance, mais je pensais partager mon expérience.
Le pire service de livraison.
Le pire service de livraison. Mon colis a probablement été volé par GLS, car ni l'expéditeur ni GLS ne peuvent me dire où se trouve mon colis. Sur demande, il a été affirmé à plusieurs reprises à tort que le colis avait été livré. Il faut supposer que le livreur a encaissé mon colis. C'est comme ça qu'on peut gagner son salaire horaire. Dans ce sens, il vaut mieux commander chez la concurrence.