Consultez les avis clients, les indicateurs d'arnaque et de dropshipping
RunningXpert.com est un site d'articles de sport avec des avis globalement positifs. Cependant, des problèmes de livraison et de service client ont été signalés. Prudence conseillée.
Score de Confiance
85%
Site très fiable
Site présentant d'excellentes garanties de sécurité et de fiabilité
Score d'Arnaque
15%
Risque Faible
Aucun élément suspect détecté
Score de Dropshipping
10%
Peu probable
Aucun indicateur de dropshipping détecté
Informations sur le Domaine
Date de création
20/05/2019
Pays d'origine
DK
Date de dernière mise à jour
21/04/2023
Registrar
Key-Systems GmbH
Date d'expiration
20/05/2025
Indicateurs de Confiance
Le domaine existe depuis 2019, ce qui témoigne d'une certaine pérennité.
Score: 70
Les avis sur Trustpilot sont majoritairement positifs, avec une note de 4,3/5.
Score: 80
Le site web est professionnel et bien conçu.
Score: 70
Présence de mentions légales et de conditions générales de vente.
Score: 60
Facteurs de Risque
Alerte de Sécurité
Certains avis négatifs mentionnent des problèmes de livraison et un service client difficile à joindre.
Avis Externes (4.3/5 sur 1152 avis)
5/5
Produit du fabricant original
J'avais une certaine appréhension à acheter pour la première fois sur ce site, mais le produit est arrivé en une dizaine de jours et avec la qualité attendue.
Il était livré avec l'étiquette de retour préparée pour faciliter le processus, bien que le retour aurait un coût de 7€. Dans mon cas, en recevant la qualité et la taille attendues, je n'ai pas eu à le retourner.
1/5
COLIS ARNAQUE
Expérience hallucinante… après avoir sélectionné un point de retrait près de chez moi, il s'avère, selon le propriétaire lui-même, qu'il ne fonctionne plus comme point de livraison GLS (mais sur le site, il est toujours actif). Le colis n'est jamais arrivé et actuellement chez GLS, il apparaît comme livré à domicile (ce qui est absolument faux car j'ai demandé que le colis soit renvoyé à l'expéditeur). TOUT CELA APRÈS 10 JOURS D'ATTENTE…MÉFIEZ-VOUS DE CE SITE!!!
5/5
Livraison rapide
« La boutique en ligne m'a totalement convaincu ! Je cherchais une Garmin au prix le plus bas en blanc. J'ai particulièrement apprécié la livraison rapide - ma commande est arrivée au bout de 6 jours (week-end inclus). Le site Web est facile à utiliser, je commanderai certainement à nouveau ici ! »
5/5
Excellent service après-vente
Mon envoi est arrivé avec des articles manquants à cause de l'entreprise de livraison et ils ont parfaitement résolu le problème. Le matériel que j'ai acheté est le moins cher de tous les sites où j'ai cherché. Totalement recommandable.
1/5
Jamais pour les cadeaux
Jamais pour les cadeaux
Ils ne respectent pas les délais de livraison qu'ils promettent, ils n'ont pas de service client depuis l'Espagne autre que par email et ils répondent quand ils veulent. L'agence de transport qu'ils utilisent est catastrophique. Ils m'ont laissé sans cadeau pour Noël, mais je n'ai même pas encore reçu la commande.
5/5
Je suis enchanté par RunningXpert !
Je suis enchanté par RunningXpert ! Les chaussures de course que j'ai achetées ici sont excellentes !
Le contact avec le service client a été excellent, amical et professionnel. L'échange de mes chaussures de course un peu trop petites s'est fait rapidement et sans problème ! Je ferai de la publicité pour votre boutique auprès de mon entourage !
5/5
Commande simple et facile…
Commande simple et facile…
Commande et traitement simples et faciles. Livraison rapide. Super chaussures ! Ce ne sera pas la dernière fois que je commande chez eux !
1/5
Première et dernière commande
Pas de mail de confirmation une fois la commande passée, deux mails envoyés à 3 jours d'intervalle sans réponse, service client inaccessible par téléphone ça raccroche au bout de 5 minutes.... 1 semaine que j'ai commandé et toujours aucune nouvelle.... Même pas un mail de confirmation suite au paiement.... Vais-je avoir mes baskets un jour....????
5/5
Très serviable
Je dois réviser mon précédent avis. C'est une entreprise très serviable, ils font tout pour vous aider. À cause d'une erreur de ma part, j'ai écrit une critique injustifiée sur cette entreprise alors qu'ils n'avaient rien à voir avec cette affaire. Mes sincères excuses pour cela.
5/5
Première commande livrée super rapidement…
Première commande livrée super rapidement. Très contente de mes nouvelles chaussures. Livré ce qui a été commandé.
Je n'ai pas encore d'expérience en matière de retour. Je dois dire que les frais de retour de 7,50 € sont pour moi un frein à la commande d'un article dont je doute. Ce qui est correct pour le moment. Je pense que cela contribue à la durabilité des retours dans cette entreprise.
